Notifică o daună online
Centru de Daune Auto RCA
București – Ilfov
Call Center cu program
prelungit
Programează-te la constatare în service
Înaintează cererea ta către serviciul nostru de relații cu clienții NON-STOP.
Asigură-te că ai pregătit toată documentația necesară!
✅ Online, prin chat cu un operator și furnizarea informațiilor solicitate.
✅ Telefonic, prin apelarea Centrului de Servicii Clienți de Luni până Duminică în intervalul orar 8:00 – 23:00.
Termenul minim în care trebuie să avizezi dauna este de 2 zile lucrătoare de la avarie.
Vino la centrul de constatare daune cu documentele necesare prezentate la sectiunea Documente necesare deschiderii dosarului de daune auto, în funcție de situația în care te regăsești.
Avizarea daunei presupune furnizarea informațiilor despre eveniment:
Datele de identificare și de contact ale persoanelor implicate în eveniment, în special ale celui care face avizarea, ale persoanei ce conducea autovehiculul atât cel asigurat, cât și cel păgubit – dacă este cazul;
Cauzele și împrejurările în care s-a produs evenimentul, inclusiv detalii despre locul evenimentului și momentul producerii acestuia – data, ora;
Datele de identificare ale autovehiculelor implicate în eveniment;
Detalii privind locația și starea vehiculului avariat (dacă este sau nu deplasabil);
Locul unde doriți efectuarea constatării.
Notifică o daună online
Centru de Daune Auto RCA
București – Ilfov
Programează-te la constatare în service
Înaintează cererea ta către serviciul nostru de relații cu clienții.
Asigură-te că ai pregătit toată documentația necesară!
✅ Online, prin chat cu un operator și furnizarea informațiilor solicitate.
✅ Telefonic, prin apelarea Centrului de Servicii Clienți (Luni – Vineri 8 – 17 și Sâmbătă 9 – 13). Duminică suport prin chat online.
Termenul minim în care trebuie să avizezi dauna este de 2 zile lucrătoare de la avarie.
Vino la centrul de constatare daune cu documentele necesare prezentate la sectiunea Documente necesare deschiderii dosarului de daune auto, în funcție de situația în care te regăsești.
Avizarea daunei presupune furnizarea informațiilor despre eveniment:
Datele de identificare și de contact ale persoanelor implicate în eveniment, în special ale celui care face avizarea, ale persoanei ce conducea autovehiculul atât cel asigurat, cât și cel păgubit – dacă este cazul;
Cauzele și împrejurările în care s-a produs evenimentul, inclusiv detalii despre locul evenimentului și momentul producerii acestuia – data, ora;
Datele de identificare ale autovehiculelor implicate în eveniment;
Detalii privind locația și starea vehiculului avariat (dacă este sau nu deplasabil);
Locul unde doriți efectuarea constatării.
