Constatare daune GARANTA

Ghid complet pentru constatarea daunelor Garanta

Acest ghid vă va ajuta să parcurgeți pașii necesari pentru deschiderea dosarului de daune și pentru programare la constatare. Vom detalia documentele necesare și beneficiile pe care le puteți obține, inclusiv mașina de schimb pe durata reparației.

Pașii pentru deschiderea dosarului de daune

1. Notificarea daunei. Imediat după accident, trebuie notificat asiguratorul (Garanta). Vă rugăm să aveți la îndemână polița de asigurare a vinovatului și cartea de identitate a autoturismului avariat.
2. Documentele necesare pentru deschiderea dosarului de daune:
   • Polița RCA a vinovatului de producerea accidentului.
   • Cartea de identitate a autoturismului avariat.
   • Formularul de constatare amiabilă completat, dacă nu a fost solicitată intervenția poliției. Dacă aveți dificultăți în a-l completa, o puteți face și la service cu ajutorul nostru. Ca alternativă, puteți instala și completa direct pe telefonul mobil aplicația Amiabila.
   • Proces verbal de la poliție, dacă este cazul.
3. Programare pentru constatarea Daunei. Puteți face acest lucru online prin chat cu un consultant, prin telefon la numărul  0310 059 059 sau direct la Centrul de Daune Auto. Programarea în avans vă va asigura o evaluare rapidă și precisă a daunelor.

Beneficii la Autoklasen

1. Mașină de schimb pe durata reparației. Dacă vă programați pentru reparațiile auto la Autoklasen, veți beneficia de o mașină de schimb (din aceeași clasă cu a dvs. sau o clasă inferioară) pe toată durata reparațiilor.
2. Consultanță și suport permanent. Consultanții noștri de daune vă vor ghida prin întregul proces, de la deschiderea dosarului până la finalizarea reparațiilor. Veți primi suport pentru completarea formularului de constatare amiabilă și orice alte documente utile.
3. Durata reparației. Ne angajăm să finalizăm reparațiile într-un timp cât mai scurt, fără a compromite calitatea lucrărilor. Vă vom informa constant despre stadiul reparațiilor autoturismului avariat.

Documente utile

• Polița RCA a vinovatului.
• Cartea de identitate a autoturismului avariat.
• Formularul de constatare amiabilă.
• Proces verbal de la poliție (dacă este cazul).

Având toate aceste informații și documente la îndemână, întocmirea dosarului de daune va fi mult mai simplă și rapidă.  Pentru orice întrebare sau nelămurire, echipa noastră de consultanți este la dispoziția dvs. de Luni până Duminică între orele 8 – 23 și non-stop pe chat-ul online.